Доставка
Версия 1 · действует с 2026-09-16
ZEO ЖЕТКІЗУ ШАРТТАРЫ
1. ZEO тауарларды Қытайдан Қазақстанға жеткізуді ұйымдастырады. Нақты мекенжайға жеткізу мүмкіндігі, тәсілі, түпкілікті құны және мерзімі төлемге дейін келісіледі. Құн тапсырыс кезінде көрсетіліп, жалпы сомаға кіреді. Сатып алушы келіспеген қосымша төлемдер қосылмайды.
2. Бағдарлы мерзім — төлем расталғаннан кейін 14 күнтізбелік күн. Нақты келісілген мерзім тапсырыста не хат алмасуда беріледі. Бағыттың өзгеруі, кеден және тасымалдаушының кешігуі уақытқа әсер етуі мүмкін; ZEO кешігу туралы хабарлап, әрекеттерді ұсынады. Бұл мерзім бұзылғандағы заңды талаптарды жоймайды.
3. Қозғалыс кезеңдері мен бар трек кабинетте және қадағалау бөлімінде көрсетіледі. Аты-жөні, телефон, қала және толық мекенжай дұрыс болуы керек. Өзгерсе, қолдауға ертерек хабарласыңыз. Қайта жеткізу мен құны бөлек келісіледі.
4. Қабылдағанда қаптама мен жиынтықты қарау ұсынылады. Зақымды тасымалдаушымен тіркеп, фото қосып, ZEO-ға хабарлауға болады. Ашу бейнесі ерікті. Қабылдау қолы жасырын кемшілік туралы талап ету құқығын жоймайды.
5. Жеткізілмеу, жоғалу, зақым немесе сәйкессіздік туралы тапсырыс нөмірімен қолдауға жазыңыз. Сатушы тасымалдаушымен байланысып, талаптарды заңға сәйкес қарайды; сатып алушы Қытайдағы жеткізушімен өзі дауласып шешуге міндетті емес.
ZEO интернет-дүкенінің сатушысы / операторының деректемелері
Заңды тұлғаның атауы немесе ЖК-нің аты-жөні:
БСН / ЖСН:
Мемлекеттік тіркеу туралы мәліметтер:
Заңды мекенжай:
Өтініштер мен қайтаруға арналған мекенжай:
Телефон:
Электрондық пошта:
Жұмыс уақыты:
Банк:
БСК:
IBAN:
Сайт: https://zeo.kz